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Du lundi au vendredi, 9h-17h

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Terms of sale

ARTICLE 1 - OBJET
Le présent contrat détermine les droits et obligations de l'entreprise Palet Nails et du consommateur dans le cadre de la vente des biens proposés sur le site web de la société.

Les conditions générales de vente constituent l’intégralité des droits et obligations des parties, aucune autre condition ne peut s’intégrer à celles-ci.

La vente est réservée aux clients majeurs ou mineurs avec une autorisation parentale.

Palet Nails se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le consommateur.

ARTICLE 2 - CARACTÉRISTIQUES DES OFFRES
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur Palet Nails.

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles, pour une durée déterminée ; il convient au consommateur de prêter attention sur la limite de validité de l’offre dans le temps.

Palet Nails fait connaître au consommateur l’ensemble des caractéristiques essentielles des biens offerts. Ces caractéristiques apparaissent à l’appui de la photographie illustrant l’offre. Palet nAILS invite le consommateur à lire attentivement ces caractéristiques. De façon générale, ces caractéristiques concernent les dimensions, les quantités, les couleurs, les composants des biens offerts.

Le consommateur reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n’a qu’une valeur indicative. Des altérations peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photo.

Le consommateur a connaissance que le bien lui sera livré par envoi postal ou retrait en point relais dans les délais précisés lors de la validation définitive de la commande.

Les produits et services offerts à la vente sur le site de Palet Nails peuvent être acquis et livrés en France Métropolitaine et à l'international. Palet Nails se réserve le droit de modifier à tout moment la liste des pays de livraison.

ARTICLE 3 - PRIX
Les prix sont indiqués en euros.

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte d’éventuelles réductions et de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles.

Palet Nails se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur, sauf erreur de typographie ou d’omission.

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison qui seront facturés en sus et seront précisés au consommateur lors de la validation définitive de sa commande.

ARTICLE 4 - COMMANDE
Palet Nails se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un consommateur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque de paiement.

Le consommateur qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

- Remplir son panier avec les produits ou services choisis.
- Remplir un formulaire sur lequel il indiquera toutes les coordonnées demandées pour s’inscrire et créer son compte client (civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison et de facturation, numéro de téléphone, email)
- Choisir son mode de livraison et son mode de paiement; si le consommateur a un bon de réduction, il doit saisir son code dans le champ prévu à cet effet.
- Valider sa commande après l’avoir vérifiée.
La validation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

Le consommateur est alors lié irrévocablement, son acceptation ne peut être remise en cause sauf application des articles 8 et 9.

L’ensemble des données fournies et la validation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La validation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Par la validation de la commande, l’acheteur atteste avoir bien, soit 18 ans, soit l’autorisation parentale pour procéder à la commande. Le mineur autorisé s’engage à informer de la collecte de ses données personnelles l’autorité parentale, qui peut s’opposer à leur conservation et/ou à leur transmission à des tiers.

Palet Nails communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

ARTICLE 5 - PAIEMENT
Le prix est exigible à la commande. Sauf indisponibilité du serveur, le paiement sera effectué immédiatement sur Internet par carte bancaire (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard) ou Paypal.

Le consommateur atteste avoir les autorisations nécessaires pour effectuer le paiement qu’il choisit. Dans le cadre d’un paiement par carte bancaire, l’ordre de paiement peut être révoqué en cas d’utilisation frauduleuse de la carte conformément à la convention conclue entre le consommateur et son établissement bancaire

ARTICLE 6 - LIVRAISON
Palet Nails s’engage à livrer les produits commandés sous 10 jours ouvrés en France Métropolitaine à partir de la date de la commande. Les délais de livraison mentionnés sur le site sont les délais donnés par La Poste à titre indicatif uniquement ; si ceux-ci dépassent dix jours ouvrés à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié par l'acheteur et l’acheteur pourra soit bénéficier d'une nouvelle livraison soit être remboursé selon les modalités énoncées à l'article 9.

Si le bien est indisponible, le consommateur sera informé au plus tôt et pourra annuler sa commande. Il pourra alors demander son remboursement immédiat.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur lors de sa commande.

Le consommateur vérifiera l’aspect général de l’emballage du produit livré ; en cas de dommage, il s’engage à le signaler. En cas de non-conformité du bien livré, la société Girls In Paris s’engage à rembourser le consommateur selon les modalités indiquées à l'article 9.

Si la commande est livrée en France Métropolitaine, les frais de livraison associés à cette dernière seront offerts au client dès 60 € d'achats. Deux euros et quatre-vingt-dix-neuf centimes (2.99 €) seront facturés au client lors de son règlement dans le cas contraire.

Les commandes hors France Métropolitaine sont expédiées via Colissimo et sont à la charge de l’acheteur. Les frais de douanes et autres taxes sont à la charge du destinataire et peuvent lui être réclamés à la réception de la marchandise, au taux en vigueur du pays de l'adresse de livraison.

Les biens livrés demeurent la propriété de Palet Nails jusqu’à leur expédition lors de la remise au consommateur, une fois que ce dernier en a acquitté le prix.

Palet Nails se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Les commandes qui n'auront pas été livrées par La Poste pour des raisons indépendantes de la volonté du consommateur (difficulté de La Poste à trouver le lieu de livraison, impossibilité d’accéder à une résidence, ...) ne seront pas automatiquement renvoyées mais directement remboursées. Le consommateur devra repasser commande s'il souhaite à nouveau recevoir sa commande.

ARTICLE 8 - DÉLAI DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception par lui du bien commandé. Si le consommateur exerce son droit de rétractation dans ce délai, Palet Nails s’engage à lui rembourser les sommes versées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés, sous réserve que le consommateur ait scrupuleusement suivi les règles et étapes de retour mentionnées à l’article 9.

ARTICLE 9 - CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Pour tout retour de commande y compris ceux dus à une erreur lors de la saisie de l’adresse de livraison, les frais de livraison sont à la charge du consommateur et ne sont pas remboursés par Palet Nails. Palet Nails se réserve le droit de rembourser uniquement le contenu de la commande.

Afin d’être validés, les articles retournés ne doivent pas avoir été portés et de doivent pas contenir de colle, ils doivent être propres à une nouvelle commercialisation, sous peine de ne pouvoir être acceptés et d’être renvoyés au consommateur.

Pour tout retour hors France Métropolitaine, les frais de retour sont à la charge du consommateur.

ARTICLE 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site de Palet Nails sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Palet Nails.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit de Palet Nails.

ARTICLE 11 - RESPONSABILITÉ
Palet Nails, dans le processus de vente en ligne sur son site paletnails.fr, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un inconvénient ou un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, autres problèmes involontaires ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la loi et à la jurisprudence.